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职位描述
2样板管理，展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换，停产或销售不理想的样板及时撤换对瓷砖样板的数量、外观质量管理、保洁管理等:
3政策和价格管理店长必须完整的传达公司的政策及时更换促销标签做到严格与政策时间同步(政策下发后第二天内必须完成):
4.安全管理对门窗、电器、设备等进行检查保证所有设备能正常运行,消除安全隐患;
5卫生管理，每天早会后需要安排店员打扫店面卫生和检查确保店面清洁包括但不局限于样间、样板的卫生打扫(分区责任到人)
6学习和借鉴对产品区域包装和软装摆设不定时检查各桌面物品整齐干净,确保店内软装及氛围和谐、舒适;
7展厅要有背景音乐和宣传视频温度适宜、无异味、无噪音;
8落实市场部的店面布置方案确保店面的销售氛围(平时、活动);
三、培训管理一协助市场部对新老员工进行日常的培训工作帮助新老员工提高专业技能具体为:
1协助市场部培训部组织新老员工进行学习培训，确保店面全员参与:
2协助市场部培训部组织新老员工进行学习培训考核检查，确保店面人人过关(演练、考试):
3及时分享签单成果和跟进方法，营造时时刻刻学习分享的销售环境:
四、客户管理一对店内的已成交的老客户以及未成交的意向客户进行科学有效的管理,提高客户对品牌的认知度具体为:
1每天下班前，由店长统计进店客户数、成交客户数、意向客户数以及成交金额，制表汇总后每天晚上21:00前在微信群进行基础数据汇报;
2客户成交后，安排相应导购进行服务及时监督检查对过程进行监控确保每个客户都服务到位，避免产生客诉问题，监督填写《导购服务流程监督表》;
3及时安排导购对近期未成交意向客户进行标准话术电话回访以及短信问候和设计作图并对导购记录的客情进行监督检查;
4协助店面经理制定老客户转介绍奖励标准，并把方案提交总经理
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